Medium-wide shot of a traditional wooden boat gliding across calm deep blue waters of Lake Titicaca under crisp morning sunlight with distant Andean peaks
Medium-wide shot of a traditional wooden boat gliding across calm deep blue waters of Lake Titicaca under crisp morning sunlight with distant Andean peaks
— Condiciones y Tarifas

Políticas de Reserva y Cotización

En Wayra Travel diseñamos experiencias auténticas y a medida en el Altiplano. Con el fin de ofrecer un servicio exclusivo y adaptado a las condiciones de cada temporada, no mostramos tarifas fijas en la web. Gestionamos cada itinerario de forma personalizada y atendemos todas las solicitudes directamente a través de nuestros canales oficiales de WhatsApp y correo electrónico.

• Gestión Personalizada

Atención Directa y Gestión de Reservas

Coordinamos minuciosamente cada detalle de tu viaje para garantizar la disponibilidad de guías locales certificados y embarcaciones exclusivas antes de proceder con cualquier confirmación de pago.

1. Solicitud de Cotización Personalizada

2. Proceso de Confirmación de Reserva

Toda cotización se elabora a solicitud del viajero vía WhatsApp o correo electrónico, adaptando los tiempos y las conexiones en Puno según tus preferencias individuales y sin costos ocultos.

Tras la aprobación de tu itinerario a medida, procedemos con asegurar formalmente los traslados, el guiado y la logística mediante los siguientes pasos ordenados:

•Definición de fechas exactas de viaje y número total de pasajeros

• Envío de una propuesta formal detallada con horarios y servicios incluidos.

• Selección de destinos de interés: Uros, Taquile, Amantaní o Sillustani.

• Pago posterior a la solicitud: Emisión de las instrucciones de pago una vez verificado el itinerario

• Elección del tipo de servicio: navegación privada o semiprivada.

• Abono del 50% en calidad de garantía mediante transferencia bancaria o enlace seguro

• Registro de requerimientos alimentarios o pernocte vivencial en las islas.

• Liquidación del 50% restante antes de 48 horas antes del tour

/ Seguridad en Navegación

3. Protocolos de Seguridad y Factores Climáticos en el Lago Titicaca

El Lago Titicaca está sujeto a variaciones del viento altiplánico y a las disposiciones oficiales de la Capitanía de Puerto de Puno. Nuestras cláusulas priorizan en todo momento la seguridad e integridad del viajero.

Cierre de Puerto y Oleaje

Modificaciones del Cliente

Fuerza Mayor y Garantía

Reprogramación inmediata del zarpe en el mismo día si las condiciones climáticas amainan.

Las solicitudes de cancelación, cambios de fecha o desistimiento del viaje por parte del pasajero se rigen bajo los plazos establecidos en nuestros Términos y Condiciones generales.

Flexibilidad absoluta ante huelgas de transporte, factores climáticos extremos o bloqueos viales imprevistos en la región de Puno.

Modificación del itinerario lacustre hacia excursiones terrestres equivalentes (como Sillustani) sin penalidades.

Las condiciones de devolución, retención de depósitos y plazos de preaviso se detallan de forma transparente en la sección legal correspondiente de nuestra web

Facilidad para transferir la titularidad de la reserva a otro pasajero sin recargos adicionales.

Atención Inmediata

Solicita tu Itinerario Personalizado

Escríbenos directamente para coordinar fechas y recibir una cotización precisa elaborada por especialistas locales en el Altiplano.